Povrat je jednostavan - kupnja je za vas potpuno bez rizika. Upute za povrat / zamjenu uvijek šaljemo na vašu mail adresu uz priloženi račun. Ukoliko niste zadovoljni proizvodima, molimo vratite ih u roku od 14 dana u originalnom pakiranju. Provjerite jesu li priložene sve originalne oznake. Proces povrata je brz i jednostavan.
Prijavite povrat na našu adresu elektroničke pošte: info@strauss.hr kako bi mogli naručiti besplatan prikup povrata na vašoj adresi. Dostavna služba će prikupiti povrat i nakon zaprimanja u našem skladištu, vratit ćemo novac odnosno izvršiti zamjenu.
Povrat možete i o svom trošku poslati na adresu:
Shop d.o.o., p.p. 1, 10104 Zagreb ili nas kontaktirajte na telefon: 01 / 690 0000.